Coordinador mesa de ayuda en bogotá

1885372388

COP $2 a $2,5 millones

Colombia Bogotá

Publicado 9 Ago 2022

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación

Vence 31 Ago 2022

Confidencial
Sector de la vacante:
Consultorías / Asesorías

Descripción general

El área de IT de nuestra compañía se encuentra en la búsqueda de Coordinador de Mesa de ayuda para hacer parte de su equipo de trabajo, necesitas ser Profesional en Ingeniería de Sistemas o Estudiante de últimos semestres, con un nivel Ingles intermedio y conocimientos de ITIL (Preferiblemente certificado) . Con mínimo 1 año en la coordinación de mesa de ayuda TI. Administración de infraestructura de TI y soporte a aplicaciones Y será el responsable de:
• Coordinar, gestionar y apoyar la Mesa de ayuda.
• Administrar y gestionar el sistema de Tickets y respuesta a usuarios.
• Ejecución de Mantenimientos preventivos y correctivos equipos de cómputo.
• Coordinar y realizar el alistamiento y asignación de recursos de TI.
• Prestar soporte de primero y segundo nivel en los sistemas de información de la compañía.
• Gestionar la implementación de políticas, procedimientos de TI y Ciberseguridad
• Administrar y gestionar los sistemas de impresión y suministros.
• Administración, monitoreo y seguimiento a las plataformas de seguridad tales como: Antivirus, Firewall, Sistema de Gestión de Incidentes, entre otros.
• Administración de los equipos de comunicación (Firewall, Routers, Switches y Access Point)
• Apoyar la infraestructura de servidores, virtualización, comunicaciones y seguridad para asegurar su disponibilidad.
• Preparar información para la presupuestación de activos de TI
• Responsable de la planeación y ejecución de los cronogramas de mantenimiento de la infraestructura
Contratación directa con nosotros a termino indefinido. Salario $.2.500.000

Palabras clave

Datos complementarios

1885372388

Profesional Senior

Universitaria

Consultoría contable / Revisoría...

3 años de experiencia

Contrato Indefinido

1885372388

1 Vacante


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