Analista senior de soporte técnico - bogotá

1886224009

COP Salario a convenir

Colombia Bogotá

Publicado 4 Jul 2024

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Vence 2 Sep 2024

Confidencial
Sector de la vacante:
Servicios

Descripción general

Importante empresa de servicios requiere para su equipo de Tecnología, Analista de Soporte técnico Senior.
Requisitos: Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia:
Minimo 2 años de experiencia como analista de mesa de soporte técnico, con experiencia específica en: Atención de incidentes técnicos de Nivel 2 en mesa de soporte, análisis y gestión de incidentes Nivel 2 (revisión de casos, atención de incidentes escalados de Nivel 1 y Nivel 2, escalamiento a Nivel 3, manejo de la expectativa del cliente), manejo de plataformas de ticket.
Condiciones:
Contrato: Directo por la compañía a término indefinido
Horario de trabajo de lunes a viernes
Salario: A convenir
Beneficios corporativos

Datos complementarios

1886224009

Profesional Junior

Universitaria

Otros servicios

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

1886224009

1 Vacante


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